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第二份年度行业调查涵盖了美国 300 多名员工的 IT 运营、DevOps 和站点可靠性工程 (SRE) 专业人员，他们分别担任副总裁、总监、经理和个人撰稿人。调查的目的是: 更好地了解 ITOps、DevOps 和 SRE 团队如何应对不断演变的现代栈、事件和问题解决的不断增长的需求，确定团队在解决事件和自动化障碍时面临的挑战评估组织实施自动化和 SRE 实践以实现高效运作的机会调查结果强调，随着组织继续采用混合工作环境和执行数字化转型举措，对自动化和 SRE 实践的需求日益增加。
