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根据埃森哲最新的全球研究，虽然大多数使用人工智能（AI）的企业仍在试验这项技术，但只有12%的企业在使用成熟的人工智能，从而获得强大的竞争优势。
研究发现企业的AI成熟度中值为36分，这表明大多数公司都有很大的机会通过AI创造更大的价值。一小部分企业（12%）已经使用人工智能超越竞争对手。这个群体被称为AI成就者，在成熟度量表上得分为64，几乎是其他人的两倍，并且收入增长比同行高50%。
分析进一步表明，大多数公司（63%）是AI实验者，仅触及AI潜力的表面，AI 成熟度得分为29。AI创新者（13%）得分50，AI建构者（12%）得分为44。
按行业划分的AI成熟度当前和预计未来状态的示例包括：
科技公司的人工智能成熟度得分已经很高，为54，到2024年将适度上升至60，但仍将它们定位在所有行业人工智能成熟度的顶峰。相比之下，汽车制造商和供应商将从目前的39分跃升至两年后的57分。同样，零售公司的人工智能成熟度将从现在的38发展到2024年的54。无论哪个行业，人工智能对企业的影响都在增长和加速。在2021年的财报电话会议上讨论人工智能的全球最大公司股价上涨的可能性增长了40%，高于2018年的23%。此外，对人工智能的投资正在增加。2021年，19%的受访公司将超过30%的技术预算用于人工智能项目。到2024年，将超过30%的技术预算投入人工智能的企业比例将增长到49%。
机器学习模型表明，到2024年AI 成就者的份额将从目前的12%迅速增长到27%。在同一时间范围内，整体AI成熟度得分将从36上升到50。
