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根据 Gartner的最新预测，2022 年全球 IT 支出预计将达到 4.5 万亿美元，比 2021 年增长 3%。虽然 IT 支出预计将在 2022 年增长，但由于消费者在个人电脑、平板电脑和打印机上的支出减少，增速将远低于 2021 年，导致设备支出减少了 5%。
目前，价格上涨和交付不确定性使CIO和整个企业的购买偏好从所有权到服务的转变在加速，推动云支出在 2021 年增长 18.4%，预计2022年还将增长 22.1% 。云服务需求不仅重塑了 IT 服务行业，而且随着超大规模数据中心的建设，2022 年服务器支出将增长 16.6%。
数据中心系统的支出预计将在 2022 年实现 11.1% 的强劲增长。云咨询和实施以及云托管服务预计将在 2022 年增长 17.2%，从 2021 年的 2170 亿美元增长到 2022 年的 2550 亿美元，这有助于推动整个 IT 服务行业在 2022 年增长6.2%。
IT 人才紧缩正在影响 IT 支出
到 2023 年底，随着企业完成数字化转型的动力放缓，并且有时间对现有员工进行技能提升和再培训，预计到 2023 年底，全球 IT 技能短缺将有所缓解。但是，在短期内CIO 将被迫采取行动来平衡 IT 需求的提高和 IT 人员数量的减少。
IT 劳动力市场持续收紧，难以吸引和留住人才。Gartner在 2022 年第一季度对近 18000 名员工进行的全球劳动力市场调查显示，薪酬是吸引和留住 IT 人才的第一大驱动力。技术服务提供商正在提高 IT 价格以提供具有竞争力的薪酬。2022 年和 2023 年，将推动软件和服务支出的增长。预计 2022 年全球软件支出将增长 9.6%，达到8068 亿美元，全球 IT 服务支出预计将达到 1.3 万亿美元。
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