线上还是实体店？未来的美容零售商将适应消费者的新购物习惯
实体店反弹
随着疫苗接种的增加，要求戴口罩和保持社交距离的规定的取消，以及重返办公室和可以旅行，消费者将再次光顾商店，以弥补他们被困在家中的时间。
非商场零售商
著名的百货公司寻求开辟新概念，提供来自各种类别的精选的产品。与此同时，百货公司并不是唯一希望改变战略的零售商，Sephora和 Bath & Body Works 也在寻找非商场地点并开设独立商店。
电子商务保持领先
随着辅助虚拟销售工具（例如会员计划）的广泛采用，商店正变得更加以数字化为导向。随着新的经营方式取代实体店，零售业将更加数字化。
面对面的专业美容治疗正在强势回归；但是，对数字计划的投资仍在关注之中
随着许多消费者已经适应新的购买模式，数字化举措将继续成为推动力。尽管如此，随着限制开始放松，沙龙和医生办公室将恢复正常活动水平。
尽管许多人怀疑社会是否会恢复“正常”，但报告预测，到2022年，消费者在实体店美容治疗（包括肉毒杆菌毒素和填充剂）上的支出将增长近25%。以身体为中心的治疗，例如脂肪团治疗和CoolSculpting，预计今年也将强劲增长。
美容巨头在可持续发展转型中寻找力量
到2030年，可持续性发展势头强劲。该趋势通过小型独立品牌站稳脚跟，但现在已扩展到国际主要市场参与者。L’Oréal、Henkel、Unilever、LVMH和Natura &Co联手为其产品创建了一个可持续性评分系统，并确保消费者将获得基于一种科学方法的清晰、透明和可比较的环境影响信息。
