百度又双叒拾起了丢弃的电商梦。
近日,百度在APP中上线了电商板块,点开频道栏的“+”键,便能将“购物”频道新增之主页。进入后除了可以看到好店、好物推荐,在常规的商品信息流外,还有“达人直播”、“发现好物”等板块。
据见微评论观察,百度“购物”整体的页面设计和流程与淘宝、京东、拼多多等主流电商购物平台的页面差距并不大,甚至连商品详情以及购买按钮的整体UI设计,也是原样照搬淘宝。
百度在电商行业如此激进,侧面解释了老本行“搜索”已经不能满足自身发展了。
2019年,百度上市的第15年,也是首次亏损年。
从第二季度开始,百度最赚钱的现金奶牛——广告业务开始陷入负增长的窘境。
一是因为整个宏观环境不景气导致广告营收受挫;另一方面是强劲对手环伺,不断掠夺百度的广告份额。2019年,今日头条和阿里就相继推出了“头条搜索”和“夸克搜索”,正面和百度开战。
今年第二季度,百度在线营销服务收入177亿元,同比下降8%。对比同期的京东平台,广告收入140.5亿元,同比增长26.9%;拼多多线上营销收入110.5亿元,同比增长70.9%。可以明显的看到,国内电商平台的第二和第三正在蚕食百度的广告份额,并且距离越拉越近。
如果保持此增速,在即将出炉各家第三季度财报中,京东和拼多多超越百度也是在情理之中。
如此一来,便不难理解百度三顾“电商”,并且动作频频了。
但百度似乎陷入了某种魔咒,并一次次重蹈覆辙。
01
折戟电商
目前来看,百度在电商业务已经折戟过三次了。
2007年,4岁的淘宝在年成交额突破400亿后,已然成为亚洲最大的在线零售商。彼时7岁的百度不甘落后,踌躇满志地入局电商赛道。一年后,淘宝公开宣布屏蔽百度的一切外来链接。
但百度不以为然,彼时中国互联网还是以PC端为主,百度随即上线自家C2C交易平台“百度有啊”,并扬言“三年超过淘宝。”
与阿里交恶后,百度在在电商领域又选择与日本电商巨头乐天合作。
2010年,百度与乐天合作成立B2C平台“乐酷天”,流量由百度导入,运营由日本团队负责。但这一模式很快就遭遇了水土不服,百度在流量导入后转化率非常低。乐天方面表示,关闭中国网站是因为当地电商宁可亏本销售也要打价格战。
手握流量这一巨大优势的百度并未转化出足够的竞争优势,要知道在2014年以前还是PC端上网时代,百度就是流量的入口。
2011年,仅运行了18个月的“乐酷天”惨淡收场;同年“百度有啊”因持续亏损被迫转型为本地生活信息服务平台。此后,百度在电商业务上彻底偃旗息鼓。
直到2015年,百度再次推出“百度Mall”,定位中高端电商平台,彼时有百度内部人士称,百度这次决心很大,很可能是电商业务的“最后一次尝试”。
这一仅从名字上就与Tmall(天猫)极度相似的电商平台,在品牌、合作等各个方面上与也非常相似。而且据曾参与百度Mall产品设计的阿里巴巴菜鸟网络高级交互设计专家张华强在知乎爆料,百度在该项目中仍然难逃老本行——卖广告变现的套路。早在产品初期,公司内部很多人就已经在讨论广告位的售卖。
2017年,百度悄然关闭百度Mall。
三次折戟后百度也明白,自身的电商业务本质是在广告营销服务上实操,但产品定位不清晰、资源投入不足,已经习惯了从广告生意中赚钱的百度,并不适合亲自下场做电商。
02
重返电商
蛰伏了3年之后,百度再一次入局电商。
与过去三次不同的是,这一次百度似乎看到了自身有望弯道超车的希望——直播电商。
数据显示,截至2020年6月,中国网络直播用户规模达5.62亿,其中电商直播用户规模为3.09亿,有15.7%的用户曾因观看网络视频和直播节目购买产品,其中超过五成用户的花费在500元以上。
今年4月,百度电商垂类产品经理段勇涛在百度“营销开放麦”大会上表示,百度的家居生活、生鲜水果类搜索需求在疫情期间大幅上涨,平台成为商品需求的入口。百度在加大做电商的力度,而直播电商是其中的突破口。
5月,李彦宏在百度App上演直播首秀,和与樊登读书创始人樊登就读书、亲子教育等话题展开讨论,开播10分钟参与人数突破100万。随后百度市值一夜之间暴涨120人民币。
在直播中李彦宏坦言,希望有更多人用百度直播,“将来有人愿意来百度App带货也没问题”。
随后,百度打出了一套组合拳。
在新增购物频道后,百度战略投资网红电商服务平台卡美啦。
更为劲爆的是10月23日,有YY员工在社交平台爆料,百度将收购YY。暂且不论真假,消息传出后,YY、百度股价双双走高。23日当日,YY股价上涨5.22%,百度股价上涨0.81%;26日最新消息传出后,YY股价上涨4.64%。
在斗鱼、虎牙相继被腾讯合并后,百度想要在电商直播上弯道超车,YY目前可以说是百度的最优解。
在对外的官方口径中,百度宣称其电商能力已经成熟,电商和直播带货的基础设施也已铺设完毕。
百度集团执行副总裁、百度移动生态负责人沈抖表示,搜索和信息流的特性会让百度更清楚用户想看什么类型的直播;另一方面,百度拥有超过10亿的用户规模,这些都是其他直播平台所不具备的优势。
愿景很美好,但事实并非如此。即便不与阿里、京东对比,拿偏媒体属性的抖音和快手比较,百度缺乏的是完善的供应链体系。在卖掉百度糯米之后,百度有能力搭建供应链的团队基本流失完了。
直播电商最核心的要素是流量和供应链,缺一不可,百度虽然作为国内仅有的三家用户规模破10亿的互联网企业之一,不缺流量,但在“短视频+直播”领域早已落后。
再观百度目前能拿得出手的产品。好看视频常年吊车尾,甚至被西瓜视频压一头。想要靠YY补齐短板,也是个未知数。
但无论如何,直播风口已经刮了两年,百度无论如何都得重返电商。以史为鉴,可知兴替,百度能否再兴一次?(千寻专栏 见微评论)
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