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7月17日,针对“小米手机出现划痕和轻微缺陷拒绝保修,被意大利相关机构罚款约2176万元”事宜,小米回应称,已经注意到意大利竞争与市场监管机构的决定,并正在评估其背后的原因。小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验。
此前,意大利竞争与市场监管机构发布通告称,该机构对小米意大利公司处以320万欧元罚款,折合人民币约2176万元,罚款原因是小米意大利公司损害了当地消费者的合法权益。
意大利竞争与市场监管机构表示,当产品(还在保修范围内)出现划痕或其他轻微缺陷时,小米意大利公司拒绝进行维修。
小米并不是在意大利唯一遭受处罚的手机或互联网头部企业。根据公开报道梳理,2020年以来,意大利竞争与市场监管机构已经以不同原因对苹果、亚马逊、三星、谷歌等公司都开出过罚单。2021年12月,该机构宣布对亚马逊处以高达11.28亿欧元的罚款,亚马逊随后表示将上诉。由此可见,虽然小米被罚,但意大利大概率并非单独针对小米。
来源:证券时报 界面新闻
编辑:陈相龙 孙博珣
关键词: 小米被罚2176万元最新回应来了 意大利_科技