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4G升5G,套路深似海

时间:2021-12-05 16:22:30       来源:腾讯网

5G发布已经两年了,很多人都换上了5G手机和5G通信套餐,开始“体验”5G了。然而对很多人来说,5G手机是自己主动换的,但是5G通信套餐就不一定是了,大部分人都是在运营商客服打电话和发短信通知之后,稀里糊涂的情况下办理的,并且在升级之后很多人都表示自己被运营商给套路了。那到底是怎么回事呢?

运营商的套路

运营商以玩文字游戏的方式套路用户升级套餐,说免费升级但不是真免费升级。当用户接到运营商客服电话的之后,客服都会以可以进行免费升级5G为由让用户进行升级,同意下就可以直接办理。但是办理之后的两三个月之后用户就会发现运营商玩了文字游戏,他们说免费升级只是升级这项服务是免费的,在套餐费用上并不是,升级之后的4G套餐费用变成了5G套餐费用,价格涨了很多。这种方式是不是很无耻,还有更无耻的。有的用户会收到运营商发送的短信升级通知,只要用户点进去查看了,就算没有进行升级套餐的想法,不好意思,用户没选择的权利了,不久后就会收到成功办理5G套餐的短信通知。

当用户知道自己被套路了,想要进行变更改回之前的套餐的时候,可就不像“主动”升级这么简单了。打电话给客服,他们只会让你自己带着证件去发卡地进行更改。好家伙,办理升级的时候自己只要口头同意下,客服就可以全部帮你处理好,现在要改回去就办不了了,想办法自己到营业厅办,直接将问题复杂化设置障碍,就是不想让用户改回去,继续使用资费高的5G。

在套路用户进行升级的同时,运营商还在玩着其他手段逼着用户升级。比如对于一些相对优惠的套餐逐渐进行下架,不再提供办理服务。一步步地,很快就会下架到用户正在使用的优惠套餐。以这种方式逼着用户进行升级,不升级就直接对当前套餐进行提价降量,想不升级都不行。并且运营商在下架优惠4G套餐的同时还在逐渐上架5G套餐,对于用户来说可选择性更少了,目前至少还可以“主动”升级5G套餐,越往后去连选择的权利都没了

在运营商的各种套路和耍手段的情况下,目前有很多人都“主动”升级了5G套餐。根据今年9月份三大运营商发布的统计数据显示,已经有6.6亿用户办理了5G 业务,但是有意思的是全国的5G手机数量才只有3.6亿部。这说明有3亿的用户在自己的4G手机上“使用”5G,要知道使用5G需要5G手机配合5G通信套餐才可以,也就是说3亿人在花着5G套餐的钱用着4G服务。套路用户升级之后,能让用户花5G的钱用5G服务也就算了,现在用了个寂寞,只能说三大运营商真是害人不浅。那么为何运营商在明知很多人没5G手机的情况下要这么急迫逼着用户升级5G呢?

套路的背后都是利益

所谓无利不起早,运营商们这么卖力自然是因为利益的关系。它们这么急一方面是在相互竞争,不给对方以5G 为宣传点抢人,另一方面主要是因为在早前的5G建设上花费了很多钱。5G的基站建设成本很高,相当于4G基站的3倍,同时为了保障5G的信号覆盖问题,在需要的基站总数上也要比4G多很多。同时5G基站的功耗要更大,在耗电量上要比4G高9倍。这两项花费的费用很大,所以它们想要通过让更多人尽快“使用”5G来回收资金

也正是因为花费大的问题,现在的5G套餐费用一直居高不下,对于运营商来说需要高价格尽快回收资金。但是对于用户来说资费高无法接受,并不值得使用。并且现在的5G还没有完全覆盖,在日常的使用中还存在信号差等问题,目前相较而言使用4G和Wi-Fi是更优惠的选择,毕竟没人想做冤大头,花着钱体验不完善的服务。但5G资费降下来服务完善了之后,不用运营商提醒,相信用户都会主动办理和使用5G

总结

现在的5G手机普及速度根本跟不上升级5G套餐用户的速度,在运营商的各种套路下很多用户都在使用假5G服务。虽然运营商是为了尽快收回资金用于后续建设,但是用套路等手段令人很不齿,而现在国家面对这种乱象也终是出手了,相信在不久的将来这些问题是可以得到解决的。

4G升5G,套路深似海

都是套路!5G套餐乱象多,全都是“泡沫”

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