自从苹果公司开启智能手机时代之后，手机用户就习惯了这样的交互方式——左滑、左滑、再左滑，在数十个乃至上百个App中，发现自己想要的那个，点开，再找到自己想要的功能。
这个过程可能要花费十几秒的时间。如果手机中的App数量太多，加上等待App启动的时间，甚至要花上几十秒。随着智能手机中的应用过载，找到并打开一个App，已经变得越来越低效。
2014年，华为产品经理们意识到了这个问题，并试图改变这个既定的传统：如果左滑太费时间，为什么不右滑呢？
手机桌面最左边的空间，似乎一直以来都被忽视了。
华为手机桌面的最左屏叫做「华为智慧助手·今天」，也就是我们常说的负一屏。如今，负一屏已成为手机中常见的设计。简单地说，它是各种App服务的集合，用户不需要下载App，就能够在这里体验到各种服务。
负一屏诞生之初，它仅仅是一个各个手机厂商做搜索的便捷页面。现在，华为负一屏把这块小小的屏幕变成了手机的“分身”，也变成了月活3.6亿的重要手机功能。
2019年5月16日，美国的一纸禁令将华为加入实体清单，为了维持手机移动服务的正常使用，为迅速集结了数千名工程师，打响了华为“史上最苦”的松湖会战，真正开启了建设HMS（华为移动服务）生态的征程。
多数人没想到的是，本以为是重创局面反而加速了华为内部的一系列自研革新。如今，HMS全球开发者已达510万，集成HMS Core开放能力的全球应用超过17.3万个，HMS的用户规模更是达到7.3亿。作为全球第三大移动应用生态，华为真正站稳了脚跟。
困境倒逼华为技术升级，在短短两年内成就了大量的优势业务。华为终端云服务旗下的负一屏，就是其中之一。
掀起“右滑”潮流
负一屏是什么？
可能每个用户对它都不会陌生。这个手机桌面最左屏的页面，集中了新闻信息流、搜索框、付款码、天气、待办事项等数万个原子服务，方便用户在需要时快速呈现其所需要的特定功能，已成为不少人衣食住行的一部分。
迄今为止，华为负一屏的月活达到3.6亿，接近华为手机现有用户的一半。这个数据在2021年8月的App月活榜单中能够挤进前15，超过今日头条、京东、Wi-Fi万能钥匙等高活跃App。
最初，负一屏的故事还没有现在这么性感。
当时的产品经理们只知道要往这块屏幕放东西，但是具体放什么内容，全部依赖人工编排，比如推送同样的新闻资讯，很难做到千人千面。如果用户对推送的内容不感兴趣，就很容易产生反感。
这就导致许多用户不明白右滑的意义。如果仅仅是在这里做一个集合所有服务的大杂烩，为什么不直接进入App呢？
技术是最好的帮手。为了让推送服务更加精准，华为构建了场景引擎，适时地为用户推送其所需要的服务。
比如，在出行场景下，用户在乘坐飞机前几个小时，卡片会弹出提醒航班信息及登机时间。而在城市服务中，以应届生落户的业务办理为例，用户可以在负一屏进行线上填报，进度随时查看，成功“落户”后，智能推荐“补贴申请”。
但这还不够。许多负一屏的场景都是基于用户当下的时间、地点自动迸发，或者是提醒用户打开负一屏首页。换句话说，用户有时候能找到某张卡片，有时候又找不到，最终很难养成主动使用负一屏的习惯。
这个痛点很快被敏锐的产品经理察觉到。
去年，华为负一屏迎来大改版。改版后，用户可以把常用卡片添加到想要的位置，所有卡片都有了固定的入口，只要用户需要，随时可以调出来使用。此外，华为负一屏的设计也遵循了鸿蒙的风格，所有卡片都支持拖拽，部分卡片还能通过负一屏直接拖拽到桌面上。
改变很快开始奏效。团队发现，用户使用华为负一屏的频率明显变高了。
过去，华为负一屏的用户活跃度一年增加50%，但此次改版就直接带动了30%的增长。更重要的是，改版直接在手机厂商引起了轰动，许多厂商都开始借鉴华为的负一屏设计。
如今，已经有相当一部分服务成为了华为负一屏中的热门应用，比如快递取件通知，支付宝蚂蚁森林以及天气。2019年台风期间，华为负一屏中的天气服务订阅量猛增，一度到达百万乃至千万级。疫情之后，一键双码的“健康码+”也成为用户最常使用的服务直达功能。
右滑成为了一种潮流。人们发现，右滑一次，比无数次左滑方便得多。
用户生态两手抓
今年的华为开发者大会上，华为消费者业务CEO余承东在开篇演讲中说道，上世纪最伟大的企业是做标准和专利的企业，而21世纪之后，最伟大的企业一定是生态型企业。
负一屏的快速繁荣，同样离不开生态的壮大。
用户在华为手机上，可以体验到这样的服务：用户第一次到某商场购物，不知道商场的吃喝玩乐地点，但基于负一屏中”附近“的服务卡片，就可以知道每层楼有哪些店铺。到了饭点，点击卡片，则会收到附近的餐厅及优惠信息。
流畅服务的背后需要软件服务商的支持与合作，这并非一件容易的事。例如，把大众点评App拆解成一个个功能卡片，需要对App进行改造，背后是相应的研发成本。如果没有收益，很多厂商没有再做一个产品形态的动力。
许多厂商都曾对加入负一屏保持犹豫态度。毕竟在商言商，如果没有直接利益，很难说服合作方加入生态。
最初，一些主流电商合作伙伴就曾对华为表示，电商App的主阵地流量已经足够大，并不需要在负一屏中再添加一个多余的入口，用户往左滑和往右滑没有太大区别。
在华为负一屏团队看来，上电商平台购物的用户有两种。一种有明确的购物目的，可以直接进入App搜索购买，另一种则不知道自己的购物诉求，需要去激发他们的潜在需求，这就是负一屏能够提供给合作伙伴的增量。
具体而言，负一屏提供拍图识物、个性化推荐和搜索优惠功能，用户在华为手机下拉搜索某个商品时，负一屏可以提供来自三方电商平台的商品比价，为用户提供最优的购买方案。这是用户的刚需，也相应地提升了电商平台的用户活跃度及成交额。
目前，华为负一屏累计接入了上万个服务，2020年累计服务分发量达4380亿次，生态规模已步入全球前列。之所以能够快速做大规模，是因为华为手机的用户规模足够大，这对生态伙伴本身就是最大的吸引；另一方面，华为HMS Core为生态伙伴提供了包括支付、地图、搜索等在内的五大根服务，开发者可以以极低的成本切入。
庞大的用户规模成为吸引生态伙伴的重要力量，而生态的壮大又进一步完善了用户体验，一个正向循环的商业模式就这样运转起来。
倒逼的革新
用户大幅增长的同时，生态也不断繁荣，华为负一屏在极短时间内跻身行业前列，这是三年前刚接到禁令时，许多华为员工不敢想象的场面。
面对困境，华为迅速集结了数百名工程师投入HMS Core的研发，做自己的HMS Core。如今，华为已经推出了HMS Core 6，围绕7大领域，向开发者开放了的69个Kit和21,738个API，方便开发者开发应用。
华为负一屏的开发者正是受益于此。如果没有HMS Core，也就没有负一屏的快速流行。
投入HMS研发的过程比想象中更艰难。华为消费者云服务总裁张平安曾表示，松湖会战是华为历史上规格最高、参与人数最多、最具有挑战性的一次会战。他说道，华为成立以来打了无数场战斗，但这一场没有人确认可以打赢，因为那么多公司想建立生态系统都铩羽而归，华为搞生态能不能搞得起来，“心里其实是打鼓的”。
“不敢想象真的做成了”，一位经历过松湖会战的华为员工说，现在回头看当初的困境，反而为华为提供了赶超谷歌的机遇。
三年前，如果有厂商说要做自苹果、谷歌之后的第三大移动应用生态，可能许多人都会觉得是天方夜谭。但用华为消费者云服务总裁张平安的话来说，现在的HMS Core不仅补齐了差距，还真正在全球第三大移动应用生态上站稳了脚跟。
这是一个听上去有些难以置信的故事：困境下的华为仍没有被打垮，而是稳住了阵脚，软硬件齐发力，开始反击美国技术生态的围堵。反击战并不容易打赢，但这家公司已经做好了十足的准备。
困境是华为的至暗时刻，但站在今天回过头看，危机，亦是生机。
关键词： 藏在华为手机里的一面“屏” 全球月活悄然突破3 6亿 华为
