要说如今出门对我们而言不可或缺的一样东西是什么,相信大部分人的回答都是手机。以前忘带钱出不了门,因为买什么都需要现金。自从手机可以扫码付款后,现金的存在感就越来越低。不少人哪怕出门忘带钱包不要紧,但是忘带手机的话,就会感觉一天什么事都做不了。
当然经过这么多年的发展,手机从一开始只支持发信息、拨打电话,新增了各种各样的功能。可以说智能手机的出现,彻底改变了我们的生活。老百姓的生活开始朝着便捷化方向发展,而我们需要的各种功能手机都可以满足。
根据官方数据显示截止到2021年2月底,国内移动电话用户总数达到15.92亿,普及率已经高达每百人113.9户了。其实看完这一数据就能明白,有着这么多的手机用户,每年国人对手机的需求量自然不会低。加上现在不少年轻人都喜欢追赶潮流,一旦有新款手机发布,都会第一时间抢购。
换句话来说我国更换手机的频率还是非常高的,正是因为老百姓有需求,智能手机行业近些年来才不断壮大。与手机相关的不少行业都迎来了迅速发展,然而有一行却成为了例外。曾经是消费者首选,如今生意却愈发惨淡,不少门店都面临倒闭的情况,这是怎么回事?
而这行就是手机卖场,以前手机卖场的生意有多火爆,不用说大家也是知道的。毕竟那时候买手机的渠道比较单一,相比专卖店来说手机卖场价格上会有优惠。哪怕不好议价,这些卖场也会额外赠送消费者不少“礼品”。
但是相对而言专卖店什么礼品都不会送,而且价格也不打折,消费者会如何选择也就不用多说了。一方面是手机大卖场的选择更多,另一方面手机出现问题还可以拿去维修,售后是有保障的。有数据显示当时手机大卖场头部企业迪信通,全年进店人次就高达1亿了。
然而近些年来这一局面却出现了反转,就连行业龙头的净利润都逐年递减,整个行业面临的处境就不用多说的。平时喜欢逛街的话应该会发现,如今手机大卖场里的生意还是很冷清的,基本上一天都看不到多少客人进店。
昔日一个柜台就有好几个销售人员,如今也看不到什么人了。令人好奇的是,为什么手机卖场突然之间就“败落”了呢?全国不少门面都已经走向闭店局面了,剩下的也只是勉强维持经营,从业者即便亏本也要走。
其实原因很简单,电商的出现可以说是造成手机卖场衰落最主要的原因。上面我们就说了,以前售卖手机的渠道单一,而大卖场的价格又有优惠,会受到消费者欢迎是在意料之中的。不过现在电商平台就能买,基本都是次日达,出现问题同样可以售后。
更为重要的是,不满意7天内还可以无理由退货。简单点来说手机大卖场可以给出的价格优惠,电商平台同样可以做到。而且线上购买还支持分期免息,这些营销手段是比线下更具优势的。
至于线下手机大卖场,倒也不是说没有出路。只是要及时结合线上渠道,入驻电商领域才能带动销量,不至于走向闭店的境地。