中国联通公告称，2020年12月份，公司移动出账用户累计到达数3.0581亿户，其中：4G用户累计到达数2.7018亿户，4G用户本月净增数112.3万户，4G用户本年累计净增数1641.5万户。
相比较中国移动、中国电信来说，中国联通依然没有公布旗下5G用户数量，而他们也面临老用户集体出走的局面。
从目前的4G用户数量和宽带用户数量看，中国联通都是垫底的，远远落后中国移动和中国电信。
对于接下来的发展目标，除了继续推动5G外，中国联通5G共建共享工作组组长苗守野披露，中国联通已经计划，今年底在240个本地网实现2G退网，最快到明年底，就将实现2G全面退网。
苗守野表示：“聚焦5G发展，就必须减小2G/3G的牵绊束缚。中国联通已制定坚决向极简网络方向演进的策略和方案。”
目前，中国联通在各省份都在鼓励2G用户换机升级，同时还有2G网络基站减频、老旧设备拆除工作。
与此同时，中国联通的3G退网也在推进中。
苗守野表示，中国联通的目标是“3G年底首先降至1载频，加快VoLTE发展替代3G语音，推进3G逐步退网;最后形成4G+5G协同的极简目标网”。
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