网络
首页>资讯> 以返修数量为参考?这不是科学的行为

以返修数量为参考?这不是科学的行为

2015年7月10日 来源:网上三好街 编辑:豆豆 【我要评论】
网络时代,带来的是信息的高度透明。因此我们在选择IT商品的时候,总是能够获得各式各样的数据。人们喜欢将这些数据作为消费的指标,因为这些信息足够权威。然而,事实上很多信息的数据虽然真实...    

    网络时代,带来的是信息的高度透明。因此我们在选择IT商品的时候,总是能够获得各式各样的数据。人们喜欢将这些数据作为消费的指标,因为这些信息足够权威。然而,事实上很多信息的数据虽然真实,但是由于人们的理解容易出现偏差,还是会出现这样或那样的误会,从而导致消费者本身没有购买到真正需要的产品。这种情况在目前来看屡见不鲜,今天笔者就针对一些相关数据来对大家进行说明,希望大家能够引以为鉴。


很多消费者对于品牌的返修率都有一种“病态的迷信”

    首先笔者就和大家说一说返修率。因为这是消费者最喜欢拿来作为选择参考的一个指标。

    所谓返修率其实是商品返修数量和商品销售总量的一个比例。一般情况下消费者所接触的都是品牌的返修率。这种返修率虽然可以作为数据起到一定的参考作用,但实际上却因为涉及的相对产品体系太广而和实际消费者所想有所偏差。毕竟在同一品牌之下也有很多产品线,不同的产品线的产品品质都会有或多或少的差异,不可一概而论。

    除了这种品牌整体的返修率之外,相关部门对于品牌的系列产品,或者单独的型号也有返修率的统计。这种返修率相对要可靠的多。然而,这些统计报表的出炉都会有一定的周期,比如最常见的周期单位就是季度。而相对的,IT产品的更新换代率是非常快的。三个月对于很多商品来说都是一个不短的周期。很多被计入返修率统计的产品,都不会是当前最主打的商品。


事实上很多被认为返修高的品牌

在多年前的评价的份上都是名列前茅的

    大多数消费者虽然知道返修率,但是却对于返修率的概念有所误解。至少有一半的消费者头脑中,返修率就是商品返修的数量。

    这种看似笑话的认知在现实中是普遍存在的。比如国内某笔记本电脑厂商就曾经这样抱怨:“我们产品的返修数量是不少,但是我们的返修率并不高啊!我们的销量超过200万台,相比之下返修总数是多一些。但是那样也不能拿我们的返修数量和一些销售总量只有几十万甚至十几万的品牌相比啊!”

    像这样的情况不只是在某一个品牌中出现。曾经某品牌依靠薄利多销成为业内热点后,就因为一些商家对其反应数量的宣传而突然销量崩盘。因为消费者只知道这个品牌的返修数量高,却不知道这个品牌的销量是其他品牌的几倍。


迷信返修率多出于网友误导,以讹传讹是造成这种局面的关键

    所以消费者在选择IT的产品的时候千万不要去迷信这些统计数据。这些数据虽然具备了权威性和真实性,但本身的参考价值非常有限。很多都是品牌和厂商之间技术、占有率等细节角力的一种表达。对于消费者意义几近于零。

评论加载中请稍后....
【用户注册】 用户名:  密码: 匿名发表
看了该产品的用户还喜欢
推荐经销商
最新专题更多>>
十一黄金周和中秋节的小黄金周日期非常接... [详情]
品牌专区
相关产品报价

沈阳网上三好街资讯有限公司 版权所有
Copyright © 1999 - 2013 SanHaoStreet.Com, All Rights Reserved.
热线电话:024-23998520/23967223 转 800 广告咨询:024-23998520
IT商品推荐群:76072526 QQ:188439918 188439919 1665386 299517 Email:shs@sanhaostreet.com
ICP证:辽B-2-4-20070114 沈网警备案20040202号

关注三好街动态