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设备不贵配件贵 配件营销是否应该提倡

2015年6月25日 来源:网上三好街 编辑:豆豆 【我要评论】
降低商品的零售价格,这是如今IT市场几乎所有产品的主旋律。而这种低价格策略给很多品牌和厂商带来了好处,销售业绩在如今市场环境整体萎靡的情况下并没有受到太大的冲击。然而,最近一段时间.....    

    降低商品的零售价格,这是如今IT市场几乎所有产品的主旋律。而这种低价格策略给很多品牌和厂商带来了好处,销售业绩在如今市场环境整体萎靡的情况下并没有受到太大的冲击。然而,最近一段时间,很多消费者却逐渐发现了厂商所谓的低价格策略中隐藏的一些让人不太舒服的行为,这种行为就是不再为消费者提供一些对应的配件。


苹果不提供接口插件的策略让消费者很无语

    让人们意识到这一点的是苹果的新MacBook。这款12寸的新MacBook只为用户提供了USB-C接口,但是这一接口却承担了笔记本充电、传输等多重的任务,然而让消费者感到有些不可思议的并不是这些,而是苹果这款产品本身并不根据该接口配备辅助的配件。虽然很多苹果授权店给出了“方便用户根据需要选择购买,杜绝资源浪费”等说法,但消费者显然不买账。深深的有一种被苹果的配件“营销了”的感觉。

    其实,苹果这样只卖主机不送配件的行为并不是首例。在另一个领域,这种只买主机,不送配件的行为几乎已经成为了常态,这个领域就是手机。只不过,在手机领域,这种推动相对隐蔽而已。比如从有电池到电池一体,从TF存储扩展到内置容量,这种转换让人们几乎忽略了配件逐渐减少的现实。直到人们发现很多手机连线控耳机也不提供了,才发现这一现实。


小米的征询在很多人眼里更像是向消费者表明一种要卖配件的立场

    前段时间,小米微博的一条关于“小米不再配充电器”引起了消费者的广泛讨论。小米微博称“为了环保,小米在考虑手机不配充电器”,但是似乎消费者并不买账,大多数的消费者都表示,不送充电器是不科学的,虽然如今大多数手机使用的都是标准充电器,但是充电器同样也有好坏之分,更容易使手机产生损坏。

    一部分网友通过这个时间也发现了小米的“真实想法”,那就是卖配件。因为消费者都知道,手机的充电器虽然能够互相通用,但是论及实际使用的安全性和时效,还是原厂产品更加可靠。因此即便现在市场上充电器种类众多,但消费者在充电器损坏时,还是会将品牌推出的原厂充电器作为首选。按照这个思路,手机厂商在不提供充电器的情况下,反而会在充电器的环节上赚取更多的利润。


仔细观察大家会发现,很多商品的官方配件商城都是品牌的“高盈利点”部门

    当然,对于设备厂商的这种做法,还是有很多消费者是表示认同的,因为这的确是一种非常环保的方案。大多数消费者都有相同的困扰,在多年的手机使用中,由于手机损坏或更新,频频增加充电器的数量,导致很多充电器被闲置。这些丢掉可惜,但是太多了又用不上的充电器着实有一些“鸡肋”的味道。

    但支持这种做法的消费者同样也有着疑虑。比如他们担心,如果手机厂商不提供充电器,那么是否会导致山寨充电器泛滥,这样对于用户设备的危害是不是会很大。以及如果不提供充电器,那么原厂产品的价格是否会被做高等等。可以看出,他们同样是看出了厂商想要“卖配件”的心思,只是抵触情绪不是那么大而已。


或许,当市场纯净,厂商卖配件也并不是不可接受的事情

    小编认为,卖配件本身并非不合理,毕竟配件同样是厂商心血的结晶,收费无可厚非。但问题是厂商卖配件的过程中能否为消费者提供最好的价格,以及市场会不会因为产品不带配件而造成大量的山寨产品滋生。而这两个问题其实是互相影响的。决定权在于厂商的敬爱个定位。如果厂商的价格定位合理,即便卖配件又如何呢。因为那样谁都不会冒险去买山寨了。

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