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黄金电脑张哲:三好街的工业4.0时代

——三好街人物专访之沈阳黄金计算机网络有限公司总经理张哲
2014年11月27日 来源:网上三好街 编辑:大地雄心 【我要评论】
初冬的沈阳并不算冷,走在三好街上,这里依旧是车水马龙、人来人往,只是与十年前的繁华相比,现在的繁华依旧里面多少有了些冷清的味道,卖场里的叫卖声少了些,咨询买货的人也与十年前不可同.....    

    初冬的沈阳并不算冷,走在三好街上,这里依旧是车水马龙、人来人往,只是与十年前的繁华相比,现在的繁华依旧里面多少有了些冷清的味道,卖场里的叫卖声少了些,咨询买货的人也与十年前不可同日而语,面对京东商城、国美网上商城、苏宁易购等网上巨无霸式的大卖场的冲击,以代理式经营的三好街实体店应该何去何从呢?在沈阳黄金计算机网络有限公司的办公楼里,我们采访了总经理张哲


沈阳黄金计算机网络有限公司 总经理张哲

辉煌的历史

    说起沈阳黄金计算机网络有限公司,张总的脸上浮现着自豪。这是一家集IT 产品销售、系统集成、综合布线、网络安全、外包服务及整体解决方案于一体的高新技术企业。公司业务遍布辽宁省,并辐射东北三省及周边地区,在业内有着广泛的知名度。过去的IT市场,可以说还是卖方市场,公司曾经是惠普(HP)全线产品的钻石级经销商,HPLN002代理商编号也说明和验证着公司20年来的辉煌历史。

从零售连锁及渠道销售式的代理转型为客户提供专家级的全面解决方案

    然而,面对以京东商城、国美网上商城、苏宁易购等网上巨无霸式的大卖场的出现,以往“皇帝的女儿不愁嫁”的经营方式受到了前所未有的冲击,摆在张总面前的问题只有一个:如何转型?

    “其实,我们在十年前就经历过和目前类似的情形”,张总如是说道。十年前,也是国美电器商城、苏宁电器等在中国大开门店的时候,充足的货源、与生产厂家超强的议价能力,这些都是无数大大小小的代理商们所无法比拟的优势,许多的产品代理商们陷入了困惑,面对这种情况,如何竞争?如何经营?“然而,这在我们看来,并不难”,张总的脸上浮现出一丝微笑与自信,“在那时 ,我们就提出了为客户提供专家级的全面解决方案这个想法”。在那时,沈阳黄金计算机网络公司就提出为客户提供完善的售前售后增值服务,这是国美、苏宁等大卖场的短板,却是代理商们的经营切入点,想客户之所想,想客户所没有想,很快他们稳住了阵脚,在那一轮的IT产品零售大鳄的冲击下生存下来并取得了不错的成绩,可以说,是他们为客户超前服务的理念让他们立于不败之地,这也是张总提出的“为客户提供专家级的全面解决方案”的牛刀小试。

    “目前的IT格局已经是互联网、大数据、电子商务和工业4.0的发展时代, 如果我们还沉浸在单纯卖产品的经销方式中,必定会被市场所淘汰。”“水无常行,兵无常势”,为了适应市场的变化,张总以壮士断腕的决心,在三年前就开始将旗下的各个零售门店逐一关闭,在今年年末,最后一个运营了将近20年的旗舰零售店也即将关闭,彻底退出零售市场。虽然有些心疼,虽然有些不舍,但这一步必须走出去,而且要早于市场走出去。我们要成为最专业的IT顾问,我们要为行业客户提供专家级的全面解决方案,我们要像医生看病一样,为客户提供最高效、最安全、最稳定的IT服务解决方案,而不仅仅是卖个设备,做个工程,走个布线。为此, 张总做了一个形象的比喻。我们就像是医院而不是药店,我们是服务提供商,帮助客户解决问题,而不是个药店只卖药品。我们不但要为客户解决目前遇到的问题,更重要的是我们还要为客户提供全面的体检服务和预防建议,提供最具价值的解决方案 ,将更多的隐患防患于未然。

以诚信为信条,建立和谐的经营理念

     经营公司最重要的就是诚信。“公司的诚信经营,必须从老板开始,没有老板的诚信,谈不上员工的诚信。公司的企业文化实质是老板的文化。虽然市场的‘潜规则’可能会有暂时的利润,但要将‘沈阳黄金’做成一个百年的老店,我们需要的是扎扎实实、稳步前进、诚信经营的理念。”张总坚定地说道。这种诚信的理念为沈阳黄金计算机网络有限公司赢得了和谐的公司氛围及市场和客户的好评。在沈阳黄金计算机网络有限公司,和谐的客户关系使他们赢得了稳定的客户群体。同样,员工的归属感也存在于这种和谐的关系之中 ,工作十年以上的员工占到了公司人数的一半以上。在这里, 员工认可公司的企业文化, 在这里,他们能够将自己的价值同公司的价值和谐得融合在一起,沈阳黄金在十多年前就实行了股份制改革,有能力有贡献的员工都可以持有一定的股份。在张总看来,他们并不是纯粹意义上的公司员工或职业经理人,而是一起奋斗的合伙人。

    说起对于未来的憧憬,张总信心满怀:未来的沈阳三好街,一定会有一个大的转型,这里会改变以卖产品为主导的经营方式,这里会出现各种各样的以市场细分而存在的各类专业公司。今天的互联网、云计算、大数据给了以产品经营为主导的三好街以前所未有的冲击,也带来了前所未有的机会,谁能为客户提供“专家级的全面解决方案”为理念的经营体验,谁就会在这一轮大潮中屹立不倒,成为市场的幸存者和佼佼者。我们祝愿张总,也祝愿沈阳黄金计算机网络有限公司能够在IT市场再领风骚。


编者按:

    作为土生土长的三好街本地媒体,网上三好街为了朋友们能够更多更深入的了解三好街本地的人和事,了解他们在工作和创业过程中的艰辛。网上三好街特别推出了三好街人物大型系列主题专访。人物专访每周一期,望广大网友和读者朋友关注。

    此外,网上三好街欢迎提供专访人物线索和专访题材,望广大网友朋友们踊跃报名参与。报名信箱地址:mdkx1981@sanhaostreet.com

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